預購須知

什麼是預購商品?

1.「預購」頁面中列出的任何商品。

2. 任何在收藏頁面上有「預購」標籤的商品。

 

如何預訂?

照常結帳,請備註預計抵達時間,下單後您將收到確認郵件。

 

我什麼時候可以收到我的預購商品?

預計到貨時間(ETA)請參考「預購」頁面,落單後預7-14 天工作天發貨!請注意,ETA僅供參考,具體以實際情況為準因任何原因(例如製造延遲)而發生變化。

您的訂單將在所有商品都有庫存時發送。如果您的訂單上有「庫存」商品,它們將保留並與您的預購商品一起發貨。我們不做分批發貨。

 

我如何追蹤我的預訂?

當 (1) 您的訂單已下達,以及 (2) 您的訂單已出貨給您時,您將收到通知。如果您想追蹤預訂情況,請聯絡我們的客戶服務。

 

我可以取消預訂嗎?

抱歉,我們不接受預訂取消。交貨延遲或改變主意並不是特殊原因。

 

我可以退回預購商品嗎?

抱歉,預訂商品不符合我們的退貨政策。

 

為什麼我的預購商品被取消了?

我們會盡力完成我們接受的每一個訂單,但情況可能超出我們的控制範圍,在特殊情況下,包括但不限於製造商取消生產、提供的數量不足等,如果您的訂單需要取消,我們會立即通知您。